Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Vervoersoperator
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde vervoersoperator die verantwoordelijk is voor het veilig en efficiënt bedienen van verschillende vormen van openbaar vervoer, zoals bussen, trams of metro's. Als vervoersoperator bent u het gezicht van het openbaar vervoer en speelt u een cruciale rol in het dagelijks vervoer van passagiers. U zorgt ervoor dat de dienstregeling wordt nageleefd, de voertuigen veilig worden bestuurd en passagiers een comfortabele en veilige reiservaring hebben. Daarnaast bent u alert op mogelijke problemen onderweg en handelt u adequaat om de veiligheid en het comfort van de reizigers te waarborgen. U werkt nauw samen met het operationele team en rapporteert eventuele incidenten of technische storingen. Een goede kennis van de routes, verkeersregels en het voertuig is essentieel. Wij zoeken iemand met een verantwoordelijkheidsgevoel, klantgerichtheid en stressbestendigheid. Een flexibele houding ten aanzien van werktijden, waaronder vroege ochtenden, late avonden en weekenden, is ook belangrijk. Als vervoersoperator draagt u bij aan een betrouwbare en duurzame mobiliteit binnen de regio.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Veilig besturen van bussen, trams of metro's volgens dienstregeling
- Controleren van het voertuig voor vertrek op technische staat en veiligheid
- Verlenen van klantenservice aan passagiers tijdens de rit
- Signaleren en rapporteren van incidenten, vertragingen of technische problemen
- Naleven van verkeersregels en interne veiligheidsvoorschriften
- Communiceren met het operationele team over de voortgang en eventuele problemen
- Assisteren van passagiers met speciale behoeften
- Bijdragen aan een positieve en professionele uitstraling van het openbaar vervoer
Vereisten
Text copied to clipboard!- In het bezit van een geldig rijbewijs voor het betreffende voertuig
- Ervaring met het besturen van openbaar vervoer is een pré
- Goede kennis van verkeersregels en lokale routes
- Klantgerichte en communicatieve vaardigheden
- Stressbestendig en in staat om snel te reageren in noodsituaties
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avond- en weekenddiensten
- Fysiek in staat om lange periodes te zitten en te concentreren
- Betrouwbaar en verantwoordelijkheidsgevoel
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heeft u ervaring met het besturen van openbaar vervoer?
- Bent u flexibel inzetbaar qua werktijden?
- Hoe gaat u om met lastige passagiers?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u snel moest handelen?
- Bent u in het bezit van het juiste rijbewijs?
- Hoe zorgt u voor een goede klantenservice tijdens de rit?
- Bent u bekend met de veiligheidsvoorschriften in het openbaar vervoer?
